La grande majorité des projets de la Silver économie, qu’il s’agisse de produits ou de services, rencontrent des Plafonds de Verre. Ces Plafonds de Verre limitent les marchés potentiels de chacun des secteurs de la Silver économie.
Pour s’en rendre compte, il suffit de regarder les marchés potentiels dans différents secteurs de la Silver économie.
- Le taux relativement faible de pénétration de la téléassistance en France, comparé à d’autres pays dans le monde.
- La saturation du marché des résidences services Seniors dans une grande majorité des zones françaises, en dépit du nombre important de retraités.
- Le secteur de la cohabitation intergénérationnelle qui ne décolle pas, malgré le nombre de personnes âgées ayant des logements vacants ou des pièces libres, et le nombre impressionnant d’étudiants ayant du mal à se loger.
- Le nombre d’aménagements du domicile, faible par rapport au potentiel.
Dans chacun de ces secteurs, les acteurs ont essayé de nombreuses stratégies : des modifications de leurs produits ou services, des enquêtes auprès de leurs clients, l’usage de l’ensemble des outils du Senior marketing, des campagnes de communication plus puissantes… sans faire bouger les lignes.
D’où viennent ces Plafonds de Verre ?
Pour faire simple, même si c’est une explication partielle et que des exceptions existent, nous pouvons expliquer qu’un marché potentiel est l’intersection entre les Seniors qui peuvent acheter un produit de la Silver économie et les Seniors qui veulent l’acheter.
Autrement dit, d’un côté, vous avez des Seniors qui ne peuvent pas utiliser un produit de la Silver économie par manque de moyens, situation géographique, situation familiale, etc.
Et de l’autre, vous avez les Seniors qui ne veulent pas acheter un produit de la Silver économie.
Les outils du Senior Marketing ne sont pas suffisants pour briser ces Plafonds de Verre
Nous avons observé ces dernières années que ces outils ne suffisent pas à briser le plafond de verre. Ces outils sont particulièrement adaptés aux grandes marques qui veulent cibler les Seniors avec des produits généralement utilisés par toutes les générations. Ils sont très efficaces pour atteindre le maximum de clients potentiels, mais ils ne permettent pas de franchir ce plafond de verre.
C’est la Méthode Senior Strategic.
À la fin de ce document, vous aurez probablement acquis une vision différente, voire disruptive, de la conception des produits et des services de la Silver économie.
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